Es betrifft den Laptop meines Mannes,ein recht altes,langsames Teil. Er hatte wohl häufiger Abstürze bei Thunderbird gehabt und wollte es gestern neu drüberinstallieren.Das behebt ja manchmal Probleme
Ok,Thunderbird wollte danach einen PC-Neustart. Klar,kriegt das Programm. Dummerweise ist das das einzige,was Thunderbird seitdem macht.Willl man es öffnen,kommt die Neustart Aufforderung wegen Update.Weitere Installationsversuche bringen immer dieses Ergebnis
Ich habe dann das Profil auf den Desktop kopiert und mit MozillaBackup hoffentlich eine weitere Sicherung angelegt.Hoffentlich deshalb,weil ich ja nicht weiss,was bei Thunderbird defekt ist. Nach viel Gegrübel wollte ich Thunderbird deinstallieren und neu machen. Und das funktioniert nicht,es lässt sich nicht deinstallieren.Vielleicht weil es sich irgendwo am/mit dem Update endgültig aufgehängt hat.Jedenfalls kommt immer nur die Neustart Aufforderung.
Was mache ich jetzt? Wollte schon in der Registry sämtliche Thunderbird Einträge löschen,bin mir aber nicht sicher,ob ich es dann nur noch schlimmer mache. Gibt es ein Programm,was ein Anderes zwangsweise löschen kann ? Oder was ist sonst zu tun ?

Besser mal auf unseren Leo warten, aber schonmal die Systemwiedergherstellung versucht ?

Ja,haben wir probiert. Leider keine Änderung und jaa,ich warte sehnlichst auf unseren PC-Fachmann

Da bin ich dann auch schon. Werkzeugkasten bei Fuß.

Versuch 1: Mit CCleaner Deinstallation versuchen. Wenn das nicht funktioniert, muß das ganze manuell entfernt werden.

Machen wir dann Schritt für Schritt.

Also TuneUp und Windows konnten Thunderbird schon nicht runter kriegen. Cleaner probier ich gleich aus.

Klappt auch nicht.Wieder nur die Update-Neustart-Meldung.
Vergessen zu erwähnen,Ist windows XP drauf.

Okay, hatte ich schon erwartet. Dann also die harte Tour.

Welche Windowsversion ist drauf?

Ist XP

Alles klar, also dann:

1.) Programmordner komplett löschen
2.) Speicherordner unter Eigene Dateien löschen (Falls vorhanden)
3.) Dokumente und Einstellungen unter Anwendungsdaten durchsuchen, Verweise und Ordner löschen falls vorhanden,
4.) dasselbe unter Application Data
5.) Programme\Gemeinsame Dateien durchsuchen und Verweise und Ordner löschen.

Wenn fertig, Registry reinigen. Erst Tune Up dann nochmal CCleaner und danach Neustart.

Alles wieder da und funktioniert.

Ein sehr gutes Progrämmchen für Datenbackup bei Firefox und Thunderbird ist MozillaBackup. Alle Adressen,Mails,Favoriten,Passwörter werden gespeichert und können problemlos abgerufen werden. Falls also jemand PC neu aufspielen muss o.ä.

Danke Leo für die Hilfe beim Datein löschen